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FAQ

  • パックを購入するにはどうすればいいですか?

    当社のオンラインストアでのご購入が一番楽です:
    1. ご自身のニーズに最も合ったパックをストアで選択して購入をクリックするか、ログインします
    2. お支払ページで正しいパックを選択したことを確認し、割引コードがある場合には入力して、チェックアウトを選択します。電子メールアドレスに購入の詳細についての電子メールメッセージが送信されます。
    3. Avangate ウェブサイトダイレクトされます。そこで、購入したパックへの支払いを行うことができます。
    4. お支払い手続き完了後に、領収書が電子メールアドレスに送信され、アカウントにページクレジットが追加されます。
  • どんな支払い方法が利用できますか?

    お支払いは Avangate によって処理され、Avangate では以下のお支払い方法をサポートしています*:
    • Visa/MasterCard/Eurocard
    • American Express
    • 銀行/送金
    • Boleto Bancario
    • Carte Bleue
    • 7-Eleven/Family Dollar/ACE
    • CashU
    • チェック
    • 中国のデビットカード
    • Dankort
    • Diners Club
    • Direct Debit
    • Discover/Novus
    • Fax
    • Giropay
    • iDEAL
    • JCB
    • PayPal
    • sofortbanking.com
    • WebMoney
    • 支付宝 (Alipay)

    *お住まいの国により、これらのお支払い方法の一部がご利用になれない場合もございます。
  • FineReader Online のコストはいくらですか?

    当社のストアのカタログで各パックの代金をご確認ください。
  • 私のカードは受け付けられませんでした。なぜですか?

    以下のうちのいずれかが考えられます:
    • カードのすべてがインターネットを介した支払に対応しているわけではありません。お使いのカードがそのような支払いに対応しているかどうかは、カードの発行元である金融機関にお尋ねください。
    • 入力されたカード番号、氏名、 CVC コード、またはその他の認証情報が正しくない。
    • カードの口座に十分な金額がない。
  • FineReader Online の購入に必要な通貨と私の国の通貨が異なる場合、どの為替レートを使用しているのですか?

    チェックアウトページの小計の隣の矢印をクリックして通貨を選択できます。
    お使いの通貨がこの一覧に含まれていない場合、銀行またはカード発行者の任意の為替レートが使用されます。FineReader Online は通貨を変換しません。
  • ボーナスコードがあります。どうやって使用すればいいですか?

    プロモキャンペーンの一部として、ボーナスコードが付与されており、有効化された場合、特定の数のページクレジットがあなたのアカウントに追加されます。.
  • FineReader Onlineを無償で使うことはできますか?

    はい。毎月、あなたのアカウントに最高 5 ページのページクレジットが無償で提供されます。これ以上のページを認識する必要がある場合には、FineReader Online Storeでパックをお求めください。